OK
Compte
Mon Panier
0
0,00 EUR
FEMME
SACS A MAIN
SACS PORTÉS ÉPAULE
SACS BANDOULIÈRE
MINI SACS
SACS BANANE
CABAS
POCHETTES
SACS WEEK-END
SACS À DOS
HOMME
SACS BESACE
SACS À DOS
SACS WEEK-END
SACS DE SPORT
SACS MULTIMÉDIA
CUIR VINTAGE ITALIEN
SACS EN TOILE
VOYAGE / WEEK-END
ACCESSOIRES
TROUSSE
CHAPEAU
CEINTURE
BLOG
Tendances
Actu
Nouveautés
Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
TELEPHONE
0972 473 477
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
E-MAIL
[email protected]
Nom *
Prénom *
Téléphone
E-Mail *
N°commande *
Date commande *
Date livraison *
Motif retour *
Sélectionnez votre motif
Je ne souhaite plus ce produit
Le produit ne me satisfait pas
Produit(s) *
Envoi du formulaire :
Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
Retour produits
: Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
Remboursement
: Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
Ne remplissez pas ce champ si vous êtes un humain :